Grup ini merupakan grup support sementara saat ada KATALIYA yang sedang membutuhkan pertolongan darurat.
Grup ini bukanlah pengganti konsultasi dengan tenaga profesional. KATALIYA disarankan untuk tetap melakukan konsultasi dengan tenaga profesional secepatnya.
Untuk KATALIYA yang sudah di invite oleh relawan silakan memperkenalkan diri dan menceritakan detail masalah sampai selesai, dan jika pada saat sesi cerita dimulai namun para relawan merespons dengan lambat, mohon sabar menunggu sampai relawan tsb merespons dengan baik.
Sehubungan dengan keterbatasan relawan, maka waktu maksimal yang disediakan untuk berada di dalam grup ini adalah 2×24 jam sedari KATALIYA sudah merasa lebih baik. Mohon pengertiannya dan terima kasih.
